A marca é a combinação entre a promessa feita aos clientes/ utentes e a opinião deles a respeito do cumprimento dessa promessa. Uma marca de sucesso torna-se um vínculo emocional que determina a lealdade do cliente.

A marca inclui logotipo, esquema de cores, slogans, elementos de design, entre outros elementos.
A marcas aqui presentes definem a personalidade das unidades de saúde e do Ministério. Estas reflectem o serviço prestado ao utilizador final, identificando a promessa feita, nomeadamente de melhoria de prestação dos cuidados de saúde e de acesso ao SNS de forma sustentada.
É a nossa imagem que está em questão, mas é o com base no seu serviço que trabalhamos continuadamente.